العنوان : تحديد وتصنيف فئات المتعاملين مع المؤسسة وتصنيفها الى مجموعات محددة
المؤلف : د.قاسم كناكري
مكان النشر : الإمارات العربية المتحدة
الناشر : تيم باور العالمية
عدد الصفحات : 15
المحتويات :
تحديد وتصنيف فئات المتعاملين المؤثرين والمتأثرين بأداء المؤسسة من أجل التعرف على حقيقة إحتياجاتها الحالية وتوقعاتها وطموحاتها المستقبلية وتطوير الغايات ووضع الأهداف وتصميم الاستراتيجيات وبرامج العمل التي تستجيب لخصوصية احتياجاتها وتواكب مختلف التغيرات في توقعاتها وطموحاتها