العنوان : سياسات التميز المؤسسي - المعيار الثاني: السياسة والإستراتيجية
المؤلف : تيم باور العالمية
مكان النشر :الإمارات العربية المتحدة
الناشر : تيم باور العالمية
المحتويات :
- مدى كون سياسة وإستراتيجية الدائرة مبنية على الإحتياجات والتوقعات الحالية والمستقبلية لفئات المتعاملين.
- مدى اعتماد سياسة وإستراتيجية الدائرة على معلومات دقيقة ناتجة عن قياس الأداء والبحوث والدراسات.
- كيفية إعداد ومراجعة وتحديث السياسة والإستراتيجية.
- كيفية شرح وإيصال السياسة والإستراتيجية.